隨著人工智能技術(shù)和應(yīng)用的迅速，知識(shí)圖譜技術(shù)受到學(xué)術(shù)界與工業(yè)界的大力關(guān)注。從多源異構(gòu)數(shù)據(jù)中獲取到蘊(yùn)含的大規(guī)模行業(yè)知識(shí)，并可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)深層次認(rèn)知推理，這對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)智化升級(jí)有關(guān)鍵支撐作用。

云知聲以電力設(shè)備檢修場(chǎng)景痛點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新性地推出了基于知識(shí)圖譜的電力設(shè)備故障診斷系統(tǒng)，以“知”賦能，為我國(guó)電力行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級(jí)提供“認(rèn)知智能”新引擎。

UniKDS-EE：基于知識(shí)圖譜的電力設(shè)備故障診斷系統(tǒng)

電力設(shè)備故障診斷是知識(shí)密集型的工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的“老師傅”能夠借助檢測(cè)工具通過(guò)“望聞問(wèn)切”快速精準(zhǔn)的定位到設(shè)備存在的問(wèn)題。為充分傳承和利用檢修“老師傅”的多年工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘豐富經(jīng)驗(yàn)中蘊(yùn)含的寶貴知識(shí)，提升一線班組故障診斷精準(zhǔn)度，云知聲研發(fā)了基于知識(shí)圖譜的電力設(shè)備故障診斷系統(tǒng)。以電力設(shè)備檢修導(dǎo)則、規(guī)范、細(xì)則和故障檢修案例為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過(guò)大規(guī)模知識(shí)構(gòu)建技術(shù)學(xué)習(xí)到電力設(shè)備的故障診斷專業(yè)知識(shí)，以知識(shí)計(jì)算推理實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備故障智能診斷。最終提升設(shè)備故障診斷工作的精準(zhǔn)率和效率，賦能新型電力系統(tǒng)和數(shù)字化班組建設(shè)。目前，該套系統(tǒng)已成功在國(guó)網(wǎng)新疆電科院落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基層班組減負(fù)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力。

▼ 創(chuàng)新點(diǎn)

（1）精準(zhǔn)知識(shí)圖譜為核心：本系統(tǒng)創(chuàng)新性的采用知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù)，面向細(xì)分場(chǎng)景構(gòu)建了深層次、細(xì)粒度、高精度的故障診斷知識(shí)體系；

（2）自然靈活的人機(jī)對(duì)話交互：采用自然語(yǔ)言處理和知識(shí)驅(qū)動(dòng)對(duì)話管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了啟發(fā)式自然人機(jī)對(duì)話交互界面，提供精準(zhǔn)主動(dòng)靈活的產(chǎn)品交互體驗(yàn)。

（3）多層次的診斷體系：采用認(rèn)知計(jì)算推理和搜索推薦技術(shù)，提供現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)診斷、相似案例參考和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指引三個(gè)層次的診斷知識(shí)輔助功能體系；

▼ 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（1）認(rèn)知決策可解釋強(qiáng)：相對(duì)于粗糙集、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方法，本方案的知識(shí)來(lái)源確定性強(qiáng)，在故障診斷依據(jù)權(quán)威性、結(jié)論可解釋性方面具有顯著優(yōu)勢(shì)；

（2）大規(guī)模自動(dòng)知識(shí)構(gòu)建：相對(duì)于以往的專家系統(tǒng)，本方案通過(guò)大規(guī)模知識(shí)圖譜自動(dòng)構(gòu)建技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在知識(shí)構(gòu)建規(guī)模、知識(shí)可擴(kuò)展性、知識(shí)應(yīng)用靈活性方面具有代際領(lǐng)先性。

（3）深厚的知識(shí)圖譜技術(shù)積累。云知聲在知識(shí)圖譜和自然語(yǔ)言處理技術(shù)方面具有深厚的積累，已在相關(guān)國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)議ACL，EMNLP，CCKS等上發(fā)表了數(shù)十篇論文，獲得幾百項(xiàng)專利，憑借《大規(guī)模知識(shí)圖譜構(gòu)建關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用》項(xiàng)目獲得2020年北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。此外，近3年更是在各類認(rèn)知技術(shù)測(cè)評(píng)比賽中獲得10余次冠亞軍名次，其中2019年CHIP手術(shù)名稱標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)測(cè)第一名，2020年語(yǔ)言與智能技術(shù)競(jìng)賽機(jī)器閱讀理解任務(wù)第一名，2021年國(guó)網(wǎng)設(shè)備部“電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)智能問(wèn)答”技術(shù)驗(yàn)證測(cè)評(píng)問(wèn)答賽道第二名(總23支隊(duì)伍)等。

（4）落地成功案例豐富，可驗(yàn)證，可復(fù)制。云知聲的知識(shí)圖譜與智能語(yǔ)音等相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品，已在北京、天津、新疆等十幾個(gè)電力公司得到了落地應(yīng)用，并且重點(diǎn)參與了2022年北京冬奧會(huì)的電力保障工作。

云知聲公司介紹

云知聲，國(guó)內(nèi)頂尖的人工智能獨(dú)角獸企業(yè)，以智能語(yǔ)音識(shí)別、知識(shí)圖譜、圖像識(shí)別等全棧AI技術(shù)為核心，打造云端芯一體化平臺(tái)，為醫(yī)療、地產(chǎn)、能源等多個(gè)行業(yè)提供語(yǔ)音交互、智慧物聯(lián)和認(rèn)知決策解決方案。

公司連續(xù)三年參與承建科技部的國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃——“科技創(chuàng)新2030”新一代人工智能重大項(xiàng)目，并先后獲得中國(guó)智能科技最高獎(jiǎng)——“吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)”和“北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”“國(guó)家級(jí)專精特新小巨人”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

“既要抬頭仰望星空，也要低頭腳踏實(shí)地。”這是云知聲掌舵人黃偉博士很喜歡的一句話。仰望星空，使我們對(duì)未來(lái)生活充滿突破界限、探索求知的渴望，腳踏實(shí)地，又促使著我們化理想為行動(dòng)力，以實(shí)際科技產(chǎn)品去服務(wù)社會(huì)。面向未來(lái)，云知聲將繼續(xù)潛心深耕AI技術(shù)與行業(yè)場(chǎng)景的深度結(jié)合，與行業(yè)合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，以認(rèn)知與感知智能技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)。