鹽城供電公司變電運維中心青年志愿者來到220千伏天能變和110千伏天科變，詳細解決相關用電需求，對相關供電線路及配套電力設施用電情況進行一次全面巡視、紅外測溫和隱患排查，為用戶“義診”內部用電設備安全隱患，并就隱患缺陷給出處理意見及預控方案，為用戶送去治理良方。讀來筆者生出許多感慨來。

根據《中華人民共和國電力法》，《電力設施保護條例》，《電力供應與使用條例》等法律法規，專變用戶（工商業等）從公共電房或者變電站拉的電源線路之后都是屬于用戶資產，按照“產權歸誰，責任歸誰”的原則，由產權所有者，即用戶負責安全、檢修等管理。鹽城供電公司牢固樹立優質服務理念，用優質服務架起供電企業與客戶之間的“連心橋”，主動上門為轄區內客戶提供安全用電檢查服務，及時消除安全用電隱患，營造安全、穩定、可靠的用電環境。他們主動對接企業，發揮專業特長，對設備進行全面巡視、紅外測溫和隱患排查，針對安全隱患管理、用戶變電站設備運維與人員管理基礎較薄弱等情況提供技術指導；他們及時發現用戶變電站無功缺口大、繼保室積水嚴重、充氮滅火裝置工作方式不合理等問題，排查出多處未封堵、設備區存在飄帶雜物、不少操作設備均處于解鎖狀態等嚴重隱患，并給出處理意見及預控方案，為用戶送去治理“良方”；他們用通俗易懂的語言，對安全用電等常識進行重點指導、講解，耐心細致地回答用戶用電疑難問題，手把手教客戶使用“網上國網”APP業務查詢方式，開展上門“義診”，實施“跟蹤服務”和“定期義診”，及時為用戶消除安全隱患。

由此，我們要象鹽城供電公司變電運維中心那樣，“義診”企業內部用電設備安全隱患，隨時關注客戶用電情況，并定期開展上門走訪、安全用電檢查，排查企業用電隱患，解決企業用電難題，撐起企業用電“安全傘”，全力當好企業“電管家”，才能指導用戶變電站開展好安全運維，才能攜手共筑安全防線，從而真正當好用戶的“電保姆”。（通訊員：吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）